به گزارش پایگاه خبری ربیع، به نقل از روابط عمومی شرکت گاز استان اصفهان، مهندس سیدمصطفی علوی، گفت: سامانه مذکور، بستری برای ارائه یکی دیگر از خدمات الکترونیکی گاز استان اصفهان در راستای افزایش رضایتمندی مشترکین، تکریم ارباب رجوع و همچنین تسهیل و تسریع در ارائه خدمات مطلوب به مشترکین می باشد.
وی، با بیان اینکه یکی از قابلیت های مهم این سامانه پیامکی، پیشگیری از ثبت اشتباه شماره کنتورمی باشد گفت: در صورتی که امکان قرائت و ثبت شماره کنتور گاز در هنگام مراجعه مامور قرائت کنتور وجود نداشته باشد، مشترکین می توانند ارقام کنتورخود را با این فرمت؛( ارقام مشکی رنگ کنتور* شماره اشتراکK ) به شماره ۳۰۰۰۳۱۹۴ پیامک کنند.
مهندس علوی، تصریح کرد: قبلاً ثبت شماره کنتور مشترکین فقط از طریق تلفن گویای ۳۸۱۹۴ صورت می پذیرفت.
وی، گفت: مشترکین می توانند جهت دریافت صورتحساب خود بصورت پیامکی، چنانچه پیش از این به سامانه پیامی ارسال ننموده باشد، با ارسال شماره اشتراک از آخرین وضعیت صورتحساب خود از طریق پیامک مطلع شوند.
گفتنی است ، در این شرکت به جهت سهولت و دسترسی بیشتر مشترکین به خدمات شرکت گاز، امکان پرداخت صورت حساب گاز از طریق تلفن گویای ۳۸۱۹۴ فراهم گردیده و مشترکین می‌توانند در تمامی ساعات شبانه‌روز صورتحساب گاز خود را از طریق این سامانه تلفنی پرداخت نمایند.
همچنین اطلاع از آخرین صورتحساب گاز، اطلاع از جزئیات قبض، اعلام شماره کارکرد کنتورنیز از طریق سیستم تلفن گویا که منجر به کاهش مراجعات حضوری به ادارات، کاهش مصرف سوخت به جهت تردد و بهبود مدیریت زمان می باشد، فراهم است.