به گزارش پایگاه خبری ربیع، به گزارش اداره ارتباطات و امور بین الملل شهرداری اراک، در راستای تحقق شهر هوشمند اراک و ارائه خدمات حداکثری به شهروندان، پیگیری روند رسیدگی به نامه‌ها در شهرداری اراک با ارسال پیامک امکان پذیر می‌باشد. لازم به ذکر است، شهروندان می‌توانند با اخذ کد رهگیری از دبیرخانه مناطق و یا سازمان‌های تابعه شهرداری، با ارسال پیامک (کد رهگیری*۱) به شماره ۵۰۰۰۴۰۵۵۴۴۳۰۲۲ از ارجاع نامه خود به واحدهای زیربط مطلع شوند.