به گزارش پایگاه خبری ربیع، این برنامه دیدار برابر اطلاع رسانی صورت گرفته قبلی و با هدف توسعه ارتباطات درون سازمانی و برون سازمانی و پاسخگویی بدون واسطه به مردم و مراجعه کنندگان برگزار شد که ضمن آن مراجعانی از بیرون سازمان و همچنین تعدادی از کارکنان این سازمان با حضور در دفتر ریاست سازمان به بیان مشکلات، مسائل و نقطه نظرات خود پرداختند و مقرر شد مشکلات یاد شده بررسی و مورد رسیدگی قرار گیرد.
بر اساس این گزارش مهندس حسن نیا در حاشیه برگزاری این ملاقات عمومی با مراجعان با اشاره به نقش موثر ارتباط مستقیم مسئولان با مردم اظهار داشت:
وظیفه هر مسئولی در هر رده، پاسخگویی و تسریع در رسیدگی به مشکلات و خواسته های منطقی مردم و خدمات گیرندگان از آن سازمان است، بنابراین به تجربه دیده ایم که هر چه فاصله بین مسئولان و مردم کمتر شده، همواره مردم در کنار مسئولان در سخت ترین شرایط همراهی و پشتیبانی خود را از برنامه های آن دستگاه و سازمان دریغ نکرده اند، لذا شنیدن خواسته ها و مشکلات مردم به صورت مستقیم و رو در رو بیش از آن که فرصتی برای مراجعان باشد،ظرفیتی مغتنم برای مسئولان است و باید از این فرصت به نحو شایسته برای همراهی هر چه بیشتر مردم بهره برداری کرد.
این گزارش حاکی است جلسه ملاقات مردمی معاون وزیر راه و شهرسازی ، روزهای یکشنبه (هر دو هفته یکبار) از ساعت ۹ لغایت ۱۲ برگزار می گردد.
شایان ذکر است متقاضیان ملاقات مردمی می توانند برای هماهنگی و تعیین وقت ملاقات با شماره تلفن ۸۴۴۹۱۴۶۰ تماس بگیرند.