مسئول روابط عمومی شرکت ملی پخش فراورده های نفتی منطقه قم با اشاره به اینکه جلسات ملاقات مردمی در این منطقه سه شنبه هر هفته از ساعت ۸:۳۰  الی ۱۱:۳۰ برگزار می‌شود، افزود: بیشتر مشکلات مطروحه از سوی شهروندان درباره کارت سوخت و احداث جایگاه های جدیدالاحداث و … می‌باشد.

وی این اقدام را در راستای شفافیت سازمانی و همدلی با مردم خواند و تصریح کرد: ما در منطقه وظیفه داریم پاسخگوی مشکلات شهروندان در چارچوب ضوابط تعیین شده و حیطه اختیارات بوده تا با ارائه راهنمائی و تسریع در روند وظایف ذاتی و جاری شرکت بتوانیم  راهگشای مسائل و مشکلات شهروندان باشیم.

این مسئول در انتها اظهار داشت: جلب رضایتمندی شهروندان، ارتباط رودرو و بدون واسطه با مسئولین و کارشناسان شرکت و تکریم ارباب رجوع و رعایت حقوق شهروندی از اهداف برگزاری جلسات ملاقات مردمی است و این مهم حتی در خارج از وقت مذکور و سایر روزهای اداری نیز انجام می شود.